臺南&高雄DOC輔導團隊-輔導員心得

輔導員 林宥均

每年期初的這個時候，總是有龐大的工作量隨之而來，不過在工作交付之際，也更加地重新確立自己的目標。科技在進步的同時，人類也要學著更加進步，帶領著偏鄉的學員們一同進步就是我們一直以來的目標。

還未進入輔導團這個大家庭前，我就一直在從事有關數位科技這一部分的工作，對我而言，上網聊天、安裝軟體、接收新資訊與新技術，完全沒有問題，可是對於60歲甚至是70歲以上的民眾而言，這些會是簡單的事情嗎?我想答案很清楚的就是：不是。所以投入這份工作的輔導員們各個身兼重任，這個重任就是將數位科技所帶來的便利性介紹甚至於教導給這些民眾，提升他們的生活水平，讓她們將學習到的應用在生活與工作，提升整個生活品質。

有次上課遇到一個伯伯，伯伯問我說：不知道是否可以現場報名?由於該課程學員數已爆滿，我回伯伯說，可以在現場旁聽，可是設備部分可能要跟其他學員共用，伯伯聽後很開心，一直說沒關係沒關係，可以上課就好，接著伯伯就找了個側邊的位置坐下。第二天，我發現伯伯帶了一台平板，我猜想是從家裡帶來的，可能平常就有在使用，應該有點基礎，就走過去跟伯伯閒聊，一聊下來才發現原來伯伯是昨天上完課後，隔天早上直接去買一台全新的平板說要帶來上課，因為第一天聽完後對學電腦產生了很大的興趣，因而吵著兒子帶他去買。聽完後伯伯問我說，因為他都不會用，可不可以在下課的時候請我教導他一些基礎操作，我回伯伯說當然可以，我們DOC就是為了服務像你們一樣的民眾而存在的。

我希望我們存在的目的是引導各位學員們開啟進入數位科技的大門。要教會別人學習一件事情很簡單，可是我希望能引導學員藉由學會這件事情去延伸學會更多事情。