一開始聽到DOC (Digital Opportunity Center)並不能直接理解這個單位的業務到底是什麼，直到在專訓的時候經過淑卿姐和講師們介紹後才慢慢了解，DOC是以數位手段扶助偏鄉弱勢的單位，隸屬於教育處，所以替代役才能有機會來此服務。

　　對我來說，DOC資訊替代役最直接的勤務是擔任課堂上的助教，為學員解惑課堂上的問題甚至是他們來自四面八方的問題，例如，一堂智慧型手機的攝影課，主要課程為教導學員使用APP進行後製，通常是調整照片的亮度、飽和度、柔焦等等，讓整張照片盡可能達到理想的呈現，但是總會突如其來一道意料之外的問題 : 請問替代役，要怎麼把臉上這條皺紋弄不見呢 ?替代役請你幫我下載破解版的軟體！ 等等這些對他們來說更實際實用的問題，裡面有些屬於技術上的問題，還有一些則是網路使用規範的問題需要宣導，雖然一開始覺得好氣又好笑，希望他們能繳交完美的作品，但事後想想DOC的意義後，我體會到DOC的精神即是 — 協助那些在數位普及率偏低地區的民眾能將數位工具融入生活之中，使其生活更加便利甚至能增添另一層價值 !

　　約莫四月中旬，有機會和主任一起到屏東參加交流會，當時會面了許多的DOC駐點和輔導團，大家都是來自四面八方不同地區，而每個地區各有自己獨有的特色景點特產或是人文，交流會將大家聚在一起，各自分享如何利用數位的發法將在地的農產品包裝再行銷，為地方的小農提升農產品的價值並增加曝光及利潤，是DOC為這個社會帶來更實際面的價值。

　　在DOC服務可以接觸到很多層面的觀點，從服務民眾的數位教學到扶植小農將商品上架兜售，中間會接觸到各個面向的工作，包含攝影、宣傳單設計、文宣編輯、與小農的協商販售業務、銷售平台的搭建等等，雖非直接勤務，但都是我們成長的機會，在替代役之前我們是學生的角色現在我們是老師；從一直以來的消費者觀點轉成販商的立場，簡言之，我們從接收者變成給予者的過程中為這社會提供更多的價值，使得替代役的旅程更充實且更有意義，感謝有機會加入DOC這個大家庭 !