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[輔導心得]從DOC看到資訊提升力
發布日期:2019-05-01  【新民DOC】

南投縣新民DOC
 執行長  楊新民

隨著每一年新民數位機會中心的學員招生、推廣活動及各項資訊課程的辦理,自己參與在其中,總能感受到DOC的學員與民眾,已經和以往不同了。                                                                                                             

新民DOC執行長楊新民

很多人會說DOC帶給地方很多學習成長的機會,也有一些居民會說,還好村子裡有這個電腦教室跟老師,才能上網替地方作行銷。其實就我看來,最大的不同是居民資訊能力大幅提升了,當然這都仰賴政府與社會企業推動數位化的努力,才能使得南投縣偏鄉的一個小村落,都能人手一機(手機)方便上網。透過手機、平板電腦生活化,居民的自學意願也跟著提升,以往要透過基礎課程一步一步引導的動作,像打字或搜尋功能,如今都能藉由行動載具輕鬆解決,讓以前覺得『用不到電腦』的人,轉變成『我也有用LINE』的上網族群,這樣快速的進步,也意味著數位機會中心的課程及推廣活動,也要努力提升跟上時代,才能符合民眾的資訊需求,有時候總覺得是因為在DOC服務,不得不要求自己與時俱進,學習多種資訊技能與知識,總不能被學員們的問題考倒了吧!不過如今的新民DOC為特色型DOC,課程已大幅減少,多半的諮詢與服務都能透過遠距提供協助,DOC的管理員們都說,也許哪天就可以不需要實體教室了也不一定,當然,現在的電腦教室仍是社區孩童的最愛,但我想有一天都會被各種新興類型的資訊工具所取代吧!

照顧偏鄉住民,重視學員的需求是楊新民的初衷

在這個進步的時代裡總有一些事情要走進歷史,但我想我們的志工多半是高興的,因為我們都自許『DOC人是一群幫助偏鄉資訊接軌的人』,走入歷史也代表著接軌的工作完成,將會有更多新的事物能讓我們的生活豐富美滿,期待也期望著那一天的到來!

楊新民與DOC夥伴安琪正在拍攝學員店家的商品照