蔡麗萍老師自103年起擔任東石數位機會中心的駐點人員，輔導團隊首先會培訓基礎資訊能力，使其熟悉電腦文書作業，接著利用各種資訊競賽，加強駐點人員數位應用能力。另外駐點人員因長期協助講師執行課程，擔任助教，耳濡目染下資訊能力逐漸進步，輔導團隊再針對個人專長，協助進階培訓，規劃教育訓練講座，使其能成為DOC講師之一員，可獨立開設課程。輔導員每年會針對不同的主題設計課程，和麗萍老師討論課程內容如何規劃、並設計教案、落實執行。

       今年DOC課程，社會關懷主題定為「預防失智」，規劃失智線上自我檢測、大腦健康操、憶萬富翁APP、防走失QRcode等，培訓麗萍老師運用線上工具、網站資源、軟體及APP應用，至各社區開設DOC課程，推廣數位照護、預防失智觀念等。

      麗萍老師的課程專長為「健康存摺-健保快易通」、「統一發票APP」、「雲端相片列印」、「創意標籤製作」、「熱轉印」、「環保編織繩-縮時攝影」、「線上學習中心網站註冊」、「QRcode製作」、「PhotoCap編輯」等。

       麗萍老師課前備課，會針對學員資訊程度調整課程內容，上課步調適中，親和力強，耐心協助學員解決課程問題，並常分享日常生活資訊，透過分享側面了解學員上課需求，作為日後開設課程之參考，例如觀察到長青食堂之學員，上完課後會留下用餐，因為餐具是由社區集中管理，常有拿錯餐具的問題，老師便規劃「製作我的創意標籤」課程，讓學員設計自己的姓名貼，再貼上餐具，學員非常開心，也不再發生拿錯餐具的問題了。

       透過彰雲嘉在地師資第一線授課，了解學員生活中實際數位應用需求，規劃活潑且符合數位學習之課程，以生活應用面帶入數位設備應用（如：我的創意標籤、環保編織繩-縮時攝影），使學習數位載具（如：手機、平板、電腦）能成為長輩們退休生活的另一樂事，運用數位工具，在地關懷陪伴。