隨著數位科技的進步，教育部在縮短城鄉差距的數位落差上，也致力於推動數位轉型。新北市數位機會中心也積極參與這場改變的浪潮，提供六大主題的數位應用，透過行動諮詢櫃台進入社區服務，來改善偏鄉與都市之間的數位落差。本年度開設行動諮詢服務櫃台，提供「數位保健」、「資訊安全」、「行動支付」、「數位素養」、「E政府」、「數位閱讀」六大主題的諮詢服務，提供民眾數位多元學習的機會。

在偏鄉社區生活的長者很多都不熟悉手機和平板的應用，平常大部分都只有使用追劇、看新聞，實際上也可以串聯政府的健康醫療和生活應用服務，例如在諮詢櫃檯的民眾就對健保快易通服務感到很訝異，另外手機內建的健康資訊還可以記錄每天的運動量，原來手機也有這樣好的服務。在偏鄉社區的民眾往往在新聞上看到新的數位應用，但是缺少有志工來教學與諮詢，所以有安裝生活應用服務APP的長輩非常少。負責數位機會中心輔導團的小農文創團隊也持續在新北、桃園、金門開設數位機會課程，陪伴各地民眾精進數位應用能力。

行動i櫃台展示了生活應用的六大主題服務，另外也為數位機會中心推廣課程，像是本年度的課程一開課就被秒殺，婆婆媽媽不僅提前到教室，最後還捨不得下課。任課的老師都誇讚這群長輩，比現在的年輕學生更加認真。這次在三芝數位機會中心開設新春小物設計課程，透過老師的教學，學員們實際於電腦上操作Canva軟體，設計出屬於自己的新年賀卡、紅包袋，每位學員並於農曆年前獲得節慶小物，每位學員看到成品輸出後，都很開心並成就感滿滿！北桃金輔導團除了積極於各區域擺放行動I櫃台，搭配行動服務也在今年度提供FB和IG，讓更多民眾可以接觸數位機會中心所分享的成果，並持續開設資訊課程，帶領學員和社區志工精進數位應用能力。

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