明基基金會執行教育部「新竹縣、苗栗縣數位機會中心輔導計畫」( Digital Opportunity Center ,簡稱 DOC ),以「邁向數位平權」的推動方向,長期投入人力資源進行田野調查,挖掘在地人、文、地、景、產特色,打造在地化、適性化的終身教育,培育中高齡、原住民、新住民及婦女等數位落差高關懷族群的數位應用能力。以「永續家園經濟」為核心,明基基金會推出「竹苗 DOC 群聚力量大」行動方案,從建構城鄉合作夥伴關係( SDG17 )為主軸,連結政府計畫及明基佳世達集團資源,提供數位教育( SDG4 )、包裝設計、品牌加值到市集銷售( SDG8 )等資源,促進在地農業經濟、環境與社會的共融發展( SDG11 )。迄今,已輔導 44 位小農職人,涵蓋不同性別、年齡及族群( SDG5 )。
透過數位行銷培力課程,邀請跨領域的專家業師,協助小農商家提升數位行銷運用的相關知識技能。課程模組亦結合產業發展新興趨勢,如因應人工智慧( AI )快速發展, 113 年銅鑼 DOC 為當地青農和商家,開設《啟動 AI 技能樹》課程,從人工智慧背後的機器學習,再到深度學習,逐步解析AI如何在大量資料中分辨規則,青農學員們更是將這些技術與自家品牌結合,創作出獨特的歌曲、圖像,學習如何將其應用於實際工作中;面向永續環保趨勢,卓蘭 DOC 開設《永續包裝設計》課程,強化在地小農商家品牌設計技能,課程中導入永續概念,為卓蘭小鎮種下永續品牌的種子。近三年累計開設多元數位培力課程達 49 門、2,180 小時,包含《數位攝影》增進其商品拍攝技巧、《 EDM 圖文行銷》以滿足圖文設計的宣傳需求、《我的 Google 商家》、《我的一頁網》增進社群經營與網路行銷的運用能力,《小農擺攤學》也針對常有展售需求的商家提升其陳列美學質感。期許提供小農商家符合品牌發展需求的輔導規劃及能力建置,並協力開發出更符合市場需求的商品。
為增進外界認識與支持對永續發展至為重要的《 DOC 職人》,建立《 DOC 小市集》品牌,向企業員工及外部客群傳達農鄉發展及綠色消費的價值與重要性。連結集團資源、管道及消費力量,規劃線上線下多元銷售與推廣活動。113年持續連結企業友善購買的能量,合作新竹尖山馬里光五月桃辦理集團內部團購、苗栗公館紅棗員購,辦理 DOC 小市集、中秋小市集,更結合全國 DOC 交流會、銅鑼杭菊生活節等大型活動,進行跨區產業聯合展攤活動;另將小農職人之產品和服務納入職工福利的產地志工活動《 DOC 志工小旅行》帶領集團志工前往產地協助農務。透過持續性的舉辦,不僅使其收入來源可更為穩定,也從中建立消費者與生產者之間的溝通橋樑,並強化認同感與信任感。
這種正向互惠的循環形成支持家園永續經營的重要力量,促成產業行銷金額達 1,575,877 元,近三年累計 5,855,903 元,有效穩固小農經濟及社區文化保存,共創永續城鄉。