彰雲嘉輔導團隊為強化DOC執行秘書及數位幫手的數位應用能力及提升行動諮詢服務的量能，輔導團隊辦理兩場次的「行動諮詢服務示範教學」，主要是針對今年度輔導團隊規劃的九項的行動諮詢服務主題及內容，進行全面性的教學與困難排除經驗分享，幫助DOC執行秘書縮減第一線服務時查找問題的時間及提升其資訊應用技能的數位力。

「行動諮詢服務示範教學」的服務主題包含「手機硬體設定」、「手機軟體應用」、「個人帳號設定」、「社群操作」、「數位保健應用」、「假訊息辨別」及新增的三個主題「數位行動力」、「數位隨享」、「災害零時差」等。本次活動是由彰雲嘉輔導團隊輔導員慧玉擔任講師，輔導員慧玉和與會的夥伴們分享該如何應用輔導團隊製作的「行動諮詢服務應用懶人包」及各項服務主題的如何推動，並分享具體服務案例和實際諮詢服務操作。透過本次活動，教導DOC執行秘書及數位幫手如何解決常見的數位問題，並強化他們的數位相關知能，讓DOC能更加積極推動行動諮詢服，擴散數位學習，擴大服務範圍，增加民眾數位應用機會。