DOC，最佳補給站     

中埔DOC 林家佑

    我是中埔數位機會中心(簡稱中埔DOC)的駐點人員林家佑，從94年開始至隆興DOC服務。由於我本身的身體狀況有些缺陷，因此在外求職，時常碰壁。當時因教育部推動偏鄉數位應用計畫，在中埔鄉隆興社區設置數位機會中心，透過村長的推薦，我開始擔任隆興DOC的駐點人員，這是我第一次從事數位資訊的工作，這份工作對我來說充滿著未知性。

    剛開始，我以為駐點就只要處理簡單的行政業務、整理文書報表等。但是輔導團隊的輔導員來訪時，詳細說明駐點的業務工作之後，才瞭解到整個DOC計畫的執行方向與駐點人員須執行的工作內容。此時發現這是一份充滿著挑戰性的工作，我便思考著該如何順利推動DOC的業務等。

    駐點人員的工作包羅萬象，除了要整理中埔鄉的「人、文、 地、產、景」等資料之外，也要將相關資料上傳到網站。因為我的個性較為內向，當時還不太敢跟民眾面談，所以常獨自利用空閒時間，騎著摩托車四處尋訪社區內的特色景點及找尋在地的農特產品，並蒐集人文景觀等資料。此外，因為我對於網站資料建置的操作方式並不熟悉，因而一方面學習如用FTP上傳資料，一方面實地探訪蒐集相關資料。在隆興DOC服務的時間，按部就班的處理例行性事務，卻在經營上無法展示亮眼的成績，也差點被列為即將收起的據點。後來，DOC轉由虎科大輔導團隊輔導，透過輔導團隊的協助，讓DOC轉換執行的方向，也參加輔導團隊辦理的教育訓練課程，提升自我的資訊能力。透過輔導員熱心的教導我熟悉各項工作，協助我填報管考系統、課程規劃等，讓我可以逐漸熟悉DOC的業務工作。

    在隆興DOC服務時，我學習到如何擔任一位稱職的駐點人員，也給予自己一個自我肯定與成長的機會。也感謝在吳鳳輔導團隊輔導的階段，負責督導我們的輔導員，因為有她的叮嚀及指導，讓我學習到很多在業務上無法解決的難題，在工作上有了很大的幫助，因緣際會，101年轉任到中埔DOC服務，在中埔DOC服務後，看到自己因為來到DOC慢慢成長，那種成就感及自我肯定是令人雀躍的，而且在DOC學習到的收穫是非常寶貴的。透過在DOC服務，我的生活更加充實與豐富，也因為要常常與社區居民接觸，讓我不再畏懼面對民眾，現在的我可以和學員們侃侃而談。此外，除了擔任駐點之外，我也開始在DOC授課，讓自己所學能回饋給學員。

       非常感謝教育部推動偏鄉數位應用計畫，讓我能在DOC這個場域，有所發展，DOC成為我生活中最佳精神補給站。