認識常見詐騙手法，避免受騙 首先介紹了常見的詐騙手法，以真實案例讓學員們了解詐騙集團的狡猾手段。例如，詐騙集團會假冒公務機關來電，指示民眾操作ATM提款機，以盜取存款；或是利用社群媒體散播假訊息，誘騙民眾購買來路不明的健康食品；又或是假冒銀行客服，通知民眾帳戶遭凍結，要求民眾提供個人資訊或匯款。 透過這些案例，學員們能夠更加瞭解詐騙集團的運作模式，並提高警覺性，避免落入詐騙陷阱。

善用工具，掌握最新詐騙資訊 為了幫助民眾有效防範詐騙，課程也介紹了多項實用的工具。例如，「168APP」及「my go pen」Line官方帳號都會提供最新詐騙資訊，讓民眾隨時掌握。此外，Line訊息的反查證功能也能幫助民眾快速辨識可疑訊息，避免受騙。