竹苗DOC夥伴齊聚新竹北埔南外社區為新一年度行動諮詢服務汲取新知。輔導團隊針對樂齡長輩的日常需求，共規劃六個單元的學習內容，協助執秘與數位幫手們更有架構與方向地與受服務者討論需求服務。本次培訓活動新增三大主題，登山健行、防災安全與智慧交通，貼近日常生活，讓行動諮詢服務更加實用。 特別安排至石硬子古道走讀，帶領大家探索北埔的山林秘境，沿途林木蒼鬱風景秀麗，更蘊藏豐富的生態與人文故事。由南外社區發展協會 陳紹忠 理事長精彩導覽，從地質生態到人文故事，讓夥伴們在山林間感受這片土地的生命力。透過雙腳踏查與數位應用結合，學習如何運用數位工具提升戶外安全、掌握即時資訊，讓數位工具成為生活的助手，也讓學習更具體驗感。

輔導員們接力上場開始一堂堂精實課程，《手機助攻山林探險》，透過離線地圖的運用，夥伴們學習如何在山林間安心前行，不再擔心迷失方向，讓讓登山健行變得更加安全，提升大家的戶外安全意識。 《智慧防災安心生活》，學習應用「消防防災e點通」APP、國家災害防救科技中心LINE@，掌握即時災害資訊，在災害來臨前做好準備，將防災意識融入日常。《聰明交通暢行無阻》，「監理服務」APP 無論是罰單繳納還是牌照稅查詢，都能透過手機輕鬆完成，讓車輛管理變得更簡單高效，提升生活便利性。 一日的培訓活動夥伴們收穫滿滿，不僅學習到新知識，也透過實地演練操作深化技能。期待未來能在行動諮詢服務時，幫助社區居民掌握更多實用資訊。讓數位工具成為日常生活的貼心助手。