-從陌生到上手的數位健康-
今天到竹林文健站上課，現場充滿歡笑聲，長輩一邊滑手機一邊問「這個要按哪裡？」我們從「健保快易通 App」的功能介紹開始教，慢慢帶大家熟悉查詢健保資訊、醫療紀錄等。也提醒大家下載一定要從官方來源，不亂點不明連結，避免下載到假APP。長輩一開始說不太會用，但跟著一步步做，其實很快就上手，還會互相幫忙，氣氛很不錯。

-虛擬健保卡推動：從示範到落實-
過程中也利用照服員手機現場示範申請虛擬健保卡，從雙證件到操作流程一步步做。長輩看得很專心，有人直接跟著操作，成功時還小小歡呼。

同時也提醒大家，申請過程不要隨便提供個資或傳照片給不明對象，手機驗證碼更不能告訴別人。透過實際操作加上資安提醒，讓大家用得安心也更放心。

-數位陪伴的力量：讓科技走進部落生活-
這堂課不只是教手機，更像陪大家一起學。有人教、有人問，也有人幫忙提醒，氣氛很溫暖。除了操作，也教大家設定螢幕鎖、不要亂連公共Wi-Fi、看到奇怪訊息先確認再點。長輩從不敢用到願意試，就是很大的進步。未來也會透過行動 i 櫃檯，讓大家隨時來學、安心使用。