在數位科技飛速發展的時代，生活變得越來越便利，但伴隨而來的風險與挑戰也愈發明顯。科技雖然拉近了彼此的距離，卻也讓部分人被留在了後頭。為了縮短這條看不見的數位鴻溝，數位機會中心積極拓展服務範疇，深入社區、活動中心與關懷據點，致力營造友善且平等的數位學習環境，並透過明確的主題設計，有效降低學習門檻與技術隔閡。

除了既有的防詐宣導、LINE功能教學及雲端發票操作推廣外，DOC近期更加入「手機防護工具」的概念與實作教學，期望幫助民眾建立正向、安全的數位使用習慣。畢竟，為了守護家人、保護下一代，都非常願意試著跟上科技的腳步。

DOC多數服務據點以銀髮長輩為主要對象。我們以簡單的提問方式，引導他們認識手機防護工具的功能與意義，然而初期多數長輩會下意識地排斥，認為「這是年輕人在用的東西，和我沒關係」，或是「我學不會，不要浪費時間」。直到我們提到，這些工具能幫助他們關心孫子、孫女的上網情形、協助過濾不良內容時，長輩們才逐漸產生共鳴，開始願意學習，甚至主動分享所學給家人。

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