數位機會中心今年以數位培力為重點，且以數位行動諮詢服務的新形態推動社區數位幫手。主要是以數位主題聚焦，生態系據點擴散的概念來推動數位素養的養成。為此，透過馬公數位機會中心揭牌活動與澎湖DOC年初工作會議時，邀請馬公DOC志工們、社區民眾，和澎湖DOC執行秘書、志工共同完成行動諮詢服務櫃檯的推廣體驗，推出的資訊應用工具，如MyGoPen麥擱騙、GOOGLE MAP、手機診療室、健保快易通等內容。

當天，行動諮詢示範前來的民眾，反應熱烈，看到夥伴們就提問，立刻拿出手機，翻找臉書好友通知，和LINE通訊紀錄，提說，妳覺得，這是我國中同窗好友是真還是是假啊?! 

其他民眾，問wifi連線，問APP下載失敗，問照片找不到….等疑難雜症，但是仍有部分長輩不知所措，直到團隊詢問：手機都怎麼使用，才讓長輩們卸下恐懼和不安，這就是第一線服務的夥伴，最難克服的困難。

澎湖各DOC夥伴們，推廣行動諮詢服務櫃檯過程中，據經驗回饋健康議題和健康運動APP，為民眾的最愛。輔導團隊資源整合，特邀請資策會產業數位低碳永續中心-體感研發組專家，帶來智能體感健康促進測試體驗設備，赴澎湖西嶼DOC做示範，運動結合遊戲，激活腦力和反應，現場民眾說：手腳無力，跟不上遊戲速度…….速度調整後，笑聲就不曾間斷過。

數位行動諮詢櫃檯，踏進社區頻率拉高，主動關懷和關心，數位就沒有距離，只剩拒絕，希望新數位生態系的模式，讓冷冰冰的科技多股暖流，貼補無人陪伴的空虛感。