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數位諮詢行動櫃檯實地演練操作-屏東場
發布日期:2024-06-25  人氣:15  【高雄市資訊服務暨應用協會】

數位諮詢行動櫃檯,讓DOC走出教室,服務更多的民眾解決日常使用數位的難題,也讓更多社區接觸DOC的學習資源,開啟數位學習的第二道大門。

 

東東澎輔導團隊結合屏東工作會議與萬丹數位機會中心揭牌活動,舉辦了行動諮詢服務示範活動,共二場次。活動對象包括屏東DOC負責人、執行祕書及社區幹部(計畫執行人員和志工)。同時也宣導了數位生態系人才培訓計畫,與各社區達成培訓共識和需求。

東東澎輔導團隊結合屏東工作會議,舉辦了行動諮詢服務示範活動,同時也宣導了數位生態系人才培訓計畫,與各社區達成培訓共識和需求。

為了有效提升數位諮詢行動櫃檯的識別度,以DOC圖像設計宣傳識別,讓長輩或一般民眾,看到這樣的旗幟,便知道數位行動諮詢已經來到社區,就能知道數位行動諮詢服務已經來到社區,並可以攜帶手機或到櫃檯使用平板進行諮詢。

東東澎輔導團隊結合萬丹數位機會中心揭牌活動,舉辦了行動諮詢服務示範活動。

行動諮詢服務示範活動分為三個部分:1. 數位諮詢服務前置作業,包括諮詢主題公告(如DOC粉專、DOC學員群組)和諮詢回饋表單的準備。2. 數位諮詢行動櫃檯的佈置,包括DOC小旗子、連網行動設備和諮詢主題海報張貼。3. 實際諮詢服務操作與演練,強化DOC執行祕書對行動諮詢流程的熟悉度。期盼,數位諮詢行動櫃檯有效解決了民眾在使用數位工具時遇到的各種困境,並顯著提升了社區民眾的數位技能,使數位應用更加普及。

實際諮詢服務操作與演練,強化DOC執行祕書對行動諮詢流程的熟悉度