芎林鄉農會家政班聯合班會，4 月 25 日於芎林鄉農會上山店展開，各社區家政班重要幹部齊聚一堂，芎林數位機會中心也藉此結合「數位 i 櫃檯 ─ 行動諮詢服務」，前往擺設推廣，因接近報稅的時節，藉機推廣線上繳稅及 DOC 學習中心的線上學習資源，並為現場有手機問題的民眾解決基礎應用的疑難雜症。

執行秘書徐芷齊向現場幹部們說明教育部辦理「數位 i 櫃檯─行動諮詢服務站」的用意，外出駐站是為了接觸更多受眾，可以協助更多數位能力卡卡的民眾，這樣的便民服務，可讓大家在 3C 產品上有使用疑慮的話，都可以來詢問，提供大家一個諮詢管道。

攤位上，陳列平板展現 DOC 歷年作品與學員心得，並印製各類實用 APP DM 供民眾拿取。結合各項精華剪輯的 DOC 簡介影片，能讓大家在短時間內透過影片認識 DOC，以及其過去耕耘芎林及精彩作品呈現。

DOC 偶動畫作品《王爺去哪兒》引起民眾好奇，徐芷齊解釋，此作品是以王爺坑入口意象的「腳踏車王爺」，結合芎林鐵馬道的想法發想而來，讓來自永興村的家政班幹部想起當年農村在生計畫時的記憶，直呼當初的設計很有「辨識度」。如今入口意象已改為黑米，曾經的畫面已成絕響，很開心有人留存了當初的意象，加上創新的過程，讓曾共度那段時光的人能夠會心一笑。

班會休息時間，幹部們走向攤位，想了解關於數位 i 櫃檯所提供的服務範圍與項目，也有些人拿出手機詢問操作問題，「我的手機怎麼會這樣呢？」芷齊一一聆聽民眾的問題，並協助找到解方，大部分詢問者的問題為基礎手機操作問題，少數是設定問題、操作不當，有些則只是烏龍一場，經協助後將障礙一一排除，服務也獲得多數肯定。