輔導團隊推動遠距用藥安全與衛教服務，最初從103年開始與柳營奇美醫院合作，結合醫院的醫學專業與數位機會中心的資訊專長，共同為偏鄉民眾及長輩提供用藥知識及健康資訊講座，現在更有臺南市藥師公會的藥師一同加入偏鄉的服務，讓偏鄉的醫學知識可以透過更廣泛的講座諮詢，去認識、瞭解自身的健康及用藥內容。

今年碰上新型冠狀病毒的疫情影響，遠距用藥安全與衛教服務講座的邀約多了很多，許多偏鄉民眾對新型冠狀病毒感到相當陌生，透過藥師遠距視訊的分享與說明，讓民眾更加清楚針對新冠病毒該注意的防疫事項，像是如何洗手、洗手的時機與口訣、如何購買口罩及戴口罩的時機等，都提供民眾更加準確的知識，當然，防疫的宣導排第一，但相關的用藥安全諮詢及講座也是不能少，今年也針對家中廢棄藥品的丟棄與腸胃道相關症狀的介紹進行講座，讓民眾對自身的健康有更多一層的認識。

遠距服務時間社區民眾可以攜帶家中藥(袋)包、藥罐至DOC諮詢，不論是用藥時間、藥物副作用、藥性衝突、藥物保存期限、保健食品與最新衛教觀念等諮詢。