老師指導志工如何選購手機的基本常識及注意事項，並利用手機操作網路問卷，並下載在手機設定，以利日後人權問卷的執行。

志工互相討論操作方式，並提出問題，雖然剛開始不熟悉，但多使用幾次就容易上手。

老師個別指導志工，一步一步慢慢操作，有問題就問，直到志工會操作。