竹苗輔導團隊與健保署北區分署合作辦理課程，推動全民健康保險的數位轉型，聚焦於推廣與說明「虛擬健保卡」的申辦方式與實務應用，協助民眾更便利地使用健保服務。課程內容詳實，從實體健保卡的侷限出發，說明虛擬健保卡在特殊場域如居家醫療、遠距會診等情境下的優勢，成功解決實體卡傳遞所帶來的不便與潛在接觸風險。 

虛擬健保卡可透過線上申請方式完成，免去臨櫃等待，並支援即時使用，即便尚未審核通過，也可透過「無卡方式」先行就醫，極大提升彈性與便利性。同一健保戶也可由家人代為申辦，僅需以本人門號完成行動裝置認證，或透過讀卡機進行裝置認證。課堂中針對常見使用情境進行模擬說明，如QR code掃描驗證、視訊看診的API授權流程等，幫助學員快速掌握操作細節。 

課程亦提及「健康存摺」整合虛擬卡功能，可查詢鄰近院所、就醫紀錄等資訊，打造虛實整合的醫療體系。最後，健保櫃台功能包含保費繳納、欠費查詢與分期申辦等服務，繳費後三日可於系統查詢更新資訊。 

透過本課程，我們更深入了解虛擬健保卡的功能與申辦流程，提升學員、志工們相關知識，為後續推廣虛擬健保卡奠定良好基礎。