113年彰雲嘉輔導團隊為強化在地人材交流與數位培力，擴散跨單位合作據點數，希望能藉結合跨單位據點合作，提供數位幫手培訓課程。輔導團隊依合作單位需求規劃辦理數位幫手培訓課程，授課對象為社區工作者(包含志工、單位據點工作者等)，以培養社區單位數位幫手為主，完成培訓之學員需協助後續社區據點課程擔任數位幫手。

輔導團隊邀請專業師資成立行動諮詢服務後援小組，針對民眾日常數位內容及資訊應用，規劃6項行動櫃檯諮詢主題，完成「行動諮詢服務應用懶人包」。

為了強化各DOC執行秘書應用「行動諮詢服務應用懶人包」的能力，輔導團隊於3月29日辦理DOC執行秘書的數位培力課程，課程內容為包含手機功能設定、手機硬體確認、手機設定問題、手機軟體問題、社群應用設定、帳號與密碼及詐騙假資訊辨別等。

課程中除了分享「行動諮詢服務應用懶人包」的應用之外，也邀請彰雲嘉DOC輔導團隊專業講師-仰評和DOC執行秘書分享擔任數位幫手應具備的能力，讓執行秘書可以協助中高齡長者如何應用數位服務及數位工具，增進DOC協助中高齡長者應用數位服務的能力及強化DOC人員的數位應用及服務能力。