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現代職場中，電話仍然是溝通的重要工具，無論是與同事協調、與客戶聯絡，還是處理緊急情況，電話溝通都發揮著至關重要的作用。而良好的電話禮儀不僅能提升專業形象，還能促進有效的溝通和合作。本課程將幫助學員掌握職場中的電話禮儀技巧，提升通話效率，並在每一次交流中展現專業與自信。