協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法,以之為核心價值預防及處理消費爭議,從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務,強化整體競爭力。課程重點:
- 消費者保護法的重要性
- 健身運動產業常見消費爭議類型及因應處理方式
- 實務案例解析
時數:50 分鐘
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