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中小網大】中小企業落實消費者保護-旅遊業/旅宿業者消保法規案例解析 (上)
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。

 

課程重點

消保法規定的重要性旅

遊業者常見爭議類型

旅宿業者常見爭議類型

時數:58.0 分鐘
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