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【臺北e大網】說服與談判技巧

一、前言
二、影響說服的因素
三、說服與行為模式及其必要性
四、說服的理論
五、說服的技巧及談判的定義（上）
六、說服的技巧及談判的定義（下）
七、談判的必要性與目標
八、談判的類型與談判者的建構
九、調停者的建構與修辭（上）
十、調停者的建構與修辭（下）



時數：4.0 小時
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