今年4月18日參加春遊書食節時，我在花蓮市數位機會中心攤位擔任志工，主要協助民眾掃描QR Code，加入「宜花DOC－數位i櫃台」LINE好友並填寫問卷。剛開始我有點緊張，擔心不敢主動和陌生人介紹活動，但實際參與後，發現很多民眾都很親切，也願意停下腳步了解數位服務內容。

在協助的過程中，我學到如何更有耐心地引導長輩操作手機，也學習到與人溝通的方法。有些長輩不太熟悉LINE操作，我就一步一步陪著他們完成，看到他們成功加入好友時，我也很有成就感。

這次志工經驗讓我覺得，數位學習其實可以離生活很近，也讓我體會到服務別人的快樂。未來如果還有類似活動，我也願意再次參與。