【文／宜蘭縣花蓮縣數位機會中心輔導員-梁詩妤】

105年03月

起初進入數位機會中心團隊時，對此工作不甚了解，也常不知該怎麼向他人說明工作內容，每當家人及朋友詢問時，我僅能與他們分享：「我們的工作要常常往偏鄉跑，大概就是在偏僻的地方開設數位相關的課程，民眾可以免費上課，增加偏鄉民眾的數位知識吧！」。

從上班第三日起便跟著中心內的同仁一同跑訪視，幸虧花蓮地理南北狹長居台灣之冠，同事又各個善良，訪視車程足夠與大家建立情感及了解工作內容。訪視過程中，觀察輔導員與駐點人員的對話，大家在這個團隊中所注重的都是民眾在數位課程或於數位推廣活動能獲得何種協助等等，使我明白雖然沒辦法在語言、文字上更深入解釋這份工作究竟是在做什麼，但隱約能察覺到已有一顆種子在心中即將發芽，破土而出。

上班屆滿一個月時，我所負責的駐點開設一門中高齡基礎平板應用課程，在跟課過程中忍不住下場與阿公阿嬤們同樂，從旁協助長輩們使用他們口中「賴來賴去」的正方形綠色東西，以及教導使用平板拍照及自拍的方式，一開始長輩們都有些抗拒，認為這是「E世代」的東西，他們專屬「LKK」不該跨越界線，但在我以玩笑話帶領的過程中，讓他們了解，其實數位的東西不分年齡皆能使用，每位阿公、阿嬤拿著平板互相拍照及錄影，甚至自行討論起攝影技巧，警告他人不准將自己拍得過胖，讓一旁的我笑彎了腰。課程即將結束時，看到一位阿公對著自己的平板頻頻點頭，深感滿意樣，我湊近一看，發現平板內是我的照片，阿公對我說：「妹妹，我要把妳記下來，謝謝妳教會我賴跟拍照，我這樣終於可以跟我在台北的孫子傳訊息跟照片了，我有時候想他們想得緊，但是問他們怎麼用賴怎麼拍照，又會惹他們生氣，還好有妳啊。」

「啵—」的一聲，當時種入心中的種子發芽，突然明白這是我要的工作！自小便認為往後工作應是對他人或社會有所貢獻或幫助，心中曾埋怨工作是否僅是混口飯吃的工具，但在那時，我感受到這樣一份工作的意義，並不僅止於教會長輩使用平板或拍照，更甚至能夠拉起一家人的情感，解開長輩的思念之愁，當我開始用心體會工作中的每一件事情，原來感動溫馨的故事，每一秒都在數位機會中心發生，謝謝須老師及許老師給我機會加入數位機會中心，也謝謝每天在我身邊的同事給我許多協助與支持，今後再共同努力！