沃卡世界之中,善變性(Volatility)、不確定性(Uncertainty)、複雜性(Complexity)、模糊性(Ambiguity)覆蓋前路,穩定、明確、簡單而清楚的心境是經營重要的修練,學習如何領先進入未來企業,經營者需關注的數位相關趨勢、超前布局!
風雲變幻唯「客」不亂
準備好進入沃卡世界(VUCA World)了嗎?
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顧客關係管理(CRM/CDP)實用觀點
時數:53 分鐘
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