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人工智慧是專業人員善用隨手可得數據的工具，可針對特定行業和專業訂製通用型人工智慧，也是讓每個人在日常工作中發揮新潛力的關鍵方式。
AI智慧行銷工具可針對消費者的特定問題、興趣、需求制定獨特、個性化的回應，讓品牌能隨時隨地與消費者進行有意義的一對一對話。並以案例東京著衣如何藉由IBM Tealeaf大數據分析與AI技術，瞭解顧客的消費與瀏覽行為，進而提供個人化的行銷內容，全面提升客戶體驗，滿足顧客需求也更能有效促進消費動能。