我的子女都在北部工作，因思念小孩我經常前往北部探望。因我身處於瑞穗舞鶴加納納部落每次坐車因沒有事先買票，常常上車前才買票。但常常無座位，也因到樹林的路途遙遠，每次都先找空位座來坐，但因為無座位票的原因，遭人驅趕。每次被趕，我的心情都跌到谷底。

       在一次文建站辦理課程活動時，接觸到瑞穗數位機會中心（DOC），工作人員說上完課，就可以將平板電腦借回去練習。我欣喜若狂的借用平板回家練習平板電腦的訂票系統，雖然一開始不熟，但經過幾反覆的練習及上平板課時請教講師。在練習操作半年後，我現在學會可以訂票了。

      現在我能掌握火車的時間，何時到車站，有無座位等訊息。從此也不會被趕來趕去的，有了這系統讓我的探親旅程，變得無憂無慮、輕鬆得意。