嘉義縣竹崎數位機會中心

駐點人員：吳媗蕎

身為竹崎數位機會中心第一線駐點人員，從106年開始，就先參加了教育部舉辦的近用計畫教育訓練，為的就是平板設備的到來，如何能快速引導學員自行操作。

從106年底開始，就不停的忙錄，直到107年經費確定下來後，竹崎數位機會中心開始採購計畫中的設備，一件接著一件，讓設備更完善，呈最佳狀態，來迎接著努力學習的學員，也能與未來的課程連結，達到最佳學習效益。

而這次的行動近用計畫課程，實踐之後才知道困難點，所有的問題一一浮現。

例如線上（紙本）平板外借，因為過程的繁瑣，導致學員們借用意願不高。而有些老人家，並不識字，如只想單純借回去看看影片或玩小遊戲等，得先請他們填借用，歸還還得再填上借用心得，這樣的方式，希望未來可以改進，能便民。畢竟我們深在偏鄉，學習能力的長者，並不是每一個都能很熟悉作業。

再來KPI為480人次，106年10月填的計畫，107年初經費才到，採購到DOC的時候，已經快接近3月份，要推這480人次，真的非常非常困難。尤其偏鄉，人口數真的很少，每一次的平板借用回來，得再重新重置，平均這個動作，在同一平板可能會被重置數十遍，是否不斷的操作下，是否會影響平板的使用壽命。

目前能做的，就是盡力去推廣借用平板。

近用計畫，是教育部與數位機會中心第一次的結合與推動計畫案，許多的細節我相信大家能夠慢慢調整，問題點獲得解決，對於全國性的各點執行上一定會有更大幫助，當明年再有近用計畫時，一定會比現在更好。

大量設備的採購，最大的獲利者是學員，當每個點努力推廣的同時，讓借用者回家也能複習課堂上的作業，或自行操作，熟悉平板的基礎。

當每個學員帶著開心的笑容，快樂學習並進步，是數位機會中心的榮幸，期待一起成長，真真切切的落實縮短數位落差，讓每位長者都能有基本的數位能力，是我努力的目標，並會去實踐。