我是古嬉梅，今年70歲，10年前從拉斯維加斯退休返台，現在定居在三星種

植上將梨。

在我心中一直有個遺憾，就是沒有完成大學學業，上個月鼓起勇氣到空大報

名，但在過程中發現了困難，因為我的電腦能力不足，操作起來十分吃力，這

時剛好收到三星DOC寄來的課程傳單，得知有手機或電腦使用上的問題，三星

圖書館會有專人協助解決，我心想這太棒了!於是我拿起筆電前往詢問。

這是我第一次踏進圖書館，平日農忙，遺漏了三星有這麼溫馨的地方，一踏

進圖書館，櫃台人員就親切的跟我打招呼且詢問，我將問題告訴她，於是轉給

朱先生幫忙，年紀大了靠自己摸索電腦很難，我試了很久就是無法進空大的學

習平台聽課，朱先生幫我看了一下原來是我的電腦中毒，網頁無法開啟，他建

議我讓電腦公司重灌；過幾天電腦修復了再次造訪，朱先生教我如何搜尋網頁

、登入系統修改密碼、wifi設定等等，甚至幫我在桌面上建立空大捷徑，終於

可以在閒暇時間聽課了。

在跟朱先生交談的過程中，他鼓勵我學習基礎電腦課、手機應用課程，提升

電腦應用的基本能力，在未來求學過程中才不會遇到太多問題，當下我便報名

這兩門基礎課程。

上完了第一次的基礎電腦課程，我學會了更換桌布、網路搜尋關鍵字、玩遊

戲練習注音打字…等實用的知識；未來我會繼續到三星DOC上課，增加電腦的

知識，接下來我要報名學習WORD的課程，希望能早日完成大學夢想，這樣才

不會白活一場。