直播電商是2017年風起雲湧的話題，在中國大陸瘋傳一小時成交金額超過數千萬元人民幣的傳奇案例。台灣的拍賣平台上，也有數以千計的商家以此接觸消費者，利用臉書直播功能拓展商機者更是為數眾多。為了協助偏鄉農特產的銷售，讓更多宜蘭、花蓮的數位機會中心（DOC）學員認識直播拍賣，我們的專案經理吳貞育、王亭琪與葉飛宏粉墨登場，當起拍賣主持人。

室內拍賣技術複雜，主持人要舌粲蓮花，面對鏡頭滔滔不絕，把小吃的用料、香氣、口感帶給螢幕前的觀眾。事實上，直播看似簡單，其實無異於搭個小攝影棚，錄影機、燈光、擺設與化妝都很要緊。一切就緒，一個月間，展開兩場年貨直播拍賣，各有趣味。

初試啼聲的商品是南方澳的高檔火鍋料，鏡頭前，熱騰騰的麻辣鍋中，滾著「川見火鍋料」。這家三十年老店，以新鮮魚貨加上創意，外銷港澳，第一次上直播，就讓DOC夥伴來推銷。看著貞育和亭琪驚呼連連，皮薄餡多，主持人差點給爆漿的起司燙著。其他同事在一旁協助客戶服務，回答網友提問與註記訂單，雖然是「首播」，但井然有序。

前陣子推出的則是鳳林DOC的老學員鍾景華的好料。他年過六十，繼承了父親的好手藝，在鳳林的長橋社區以傳統技法製作口味獨特的臘肉、香腸、臘肋排，是在地人私房菜中年節必備的佳肴。

堅持純手作的鍾景華，和機械與電腦沒有緣分，雖然經常在電視上看到電子行銷的新聞或成功案例，總覺得遙不可及。十年前在鳳林DOC彭曉萍小姐的遊說下，鍾景華報名了「電子商務班」，和一群地方民宿、微型產業的負責人一起，戴著老花眼鏡，重新當學生，走進電腦的世界。

鍾景華從開機、輸入法、文書與簡單的影像處理開始，一個月間學會架設部落格，其後數位照相與攝影都難不倒他，在部落格上，他不但把傳統工法「大揭密」，更公開各式客家佳肴與小菜的食譜。當讀者食指大動時，只要滑鼠游標點一下訂購單，便能利用冷凍宅配的貨到付款模式，在台灣各個角落，品嘗到百分之百純花蓮的鍾家味道。

為了配合直播，鍾景華準備了五道佳肴，展現他的臘肉與香腸的特色。直播地點選在鍾家臘肉的餐廳，現場畫面生動活潑，愛說笑話的鍾景華毫不怯場，讓主持人輕鬆不少。只是，純手作的商品只能限量網拍，鍾景華笑說：「訂單都排隊到清明節前了！」也可見網路行銷扭轉了他的生意。

如此質樸的直播拍賣，賣的不僅僅是商品，更有關懷偏鄉商家的意義，看著影片，在寒冬中總覺得特別溫暖。