114年4月12日 苗栗特色館

利用「啟動數位技能樹」課程用宣導「數位i櫃檯服務」，讓民眾對政府推動數位化服務的工作有了更深刻的認識。宣導內容豐富且實用，專題報導與群眾生活密切相關的數位工具與平台，不僅提升資訊素養，也讓民眾看到科技如何改善服務公共與生活品質。

首先，政府服務功能的介紹讓我了解如健保快易通、自然人權限、行動支付等工具的操作方式和便利性。這些電子化服務不僅簡化了行政流程，也讓民眾更快速地取得所需資源，尤其對長者和偏鄉居民而言，是非常重要的輔助。農業缺工好幫手與農務抓抓的實際操作，鍛鍊了科技在農業領域的創新應用。透過這些平台，農民能更高效地尋找人力、管理農務，減少人力困擾的難題，也提升了農業生產的智慧化程度。環保集點的介紹則讓我反思日常生活中的環保行為。貫穿集點機制，鼓勵民眾參與回收與環保活動，不僅有實質回饋，也培養了全民環保意識。郵局的行動申請與操作教學，更貼近民眾需求，讓郵政服務不再定義於地點與時間，提升了便利性。

最後，AI應用的導入發揮了作用。透過AI輔助報表與計畫書，不僅節省了時間，也提升了數據分析的精準度。這讓我思考未來在社群課程設計、成果呈現等方面，AI將扮演更重要的角色。整體而言，這堂課不僅是技能的學習，更是觀念的革新，從數位工具如何貼近生活、服務社會，也激勵在未來的創作與教學中，更積極地導入科技元素，讓教育與社區服務更高效率、更高溫度。