在一個偶然情況下在一個社群網站「出門趣」中看到了TQC認證【Word2016進階級】的訊息，在家使用Google Meet上課，而且又是在星期四晚上18:30~21:20，剛好有空檔的時間，經過思考後，覺得不管有沒有通過認證，不是很重要，重要的是可以再學習到自己不知道的新技巧，因此在3/11透過網址報名了認證的課程。

   雖然家裡有一台桌電、二台筆電，卻有2013、2016、2019三個版本，但可以視訊的只有比較舊的筆電，而版本卻是2013，因版本不同，Word的畫面就有所不一樣，再加上原本要用比較新的筆電來練習，也一樣因版面不同無法跟得上老師的進度，最後只好放棄邊聽邊練習的方式，所以在4/11第一天的上課中，因版本不同、畫面太小、聲音太小……等種種因素，在混亂中度過。

在這種混亂的情況下，只能靠著邊聽邊看老師的操作，再加上自己做筆記來學習，經過三週後跟老師反應，老師也利用課餘時間幫忙重新安裝2016版的Office，原本以為可以正常來學習，卻因筆電太小聲(已調到最大的100%)，上課感到很吃力、也很不舒服，最後跑到電腦公司買了一個視訊鏡頭裝在桌電上，音量就改善很多了，總算可以正常按照老師所教步驟一起同步練習。

    自從4月初至6月底正值工作上要籌備幼兒的比賽、評量、檢定等事的前置作業及後續工作，雖經過七次的教學，但下課卻沒有時間練習，還好老師上課有錄教學影片，所以在7/6認證的前二個星期，再次回顧教學檔案，並加緊練習。

    這次的認證過程中，我學到很多以前在Ｅxcel才能用到的排序、加總、搜尋、取代、數字轉換成大寫國字……等功能運用到Word中，以及Word內部隱藏的功能，如定位點的內部設定、段落的使用、表格寬度的設定、替代文字、浮凸效果、立體旋轉、首頁無頁碼的設定、條碼功能變數、計算切換功能變數代碼的使用，以及合併列印的規則篩選和特殊條件的設定複習、使用遠端桌面的設定。

    這次的課程中，特別感謝上課的謝老師、旗山ＤＯＣ的輔導老師在這段期間不斷的提醒和不厭其煩的教導和指導的跟不上進度或聽不懂的學員，讓大家都能順利跟上進度；不過有一點建議：因練習和考題的題目字太小、顏色不夠黑，以及解析度小，希望日後不論練習的題目或者是考題都能針對這些問題加以改善，以便讓年長者舒適看題目。

學習享受者許澤雄，今年62歲住大社區，從事幼教數學課後才藝教學，於113.07.22心得分享。