雲端科技對許多長輩來說，並不是那麼熟悉，甚至有些難以理解。在偏鄉的村莊裡，光是申請雲端帳號所需的電子郵件，就令他們困惑到害怕學習。

他們平日的工作並不會接觸到太多的資訊相關知識，就連簡單的上網，可能都有一些問題。隨著智慧型手機的普及，有越來越多長輩因為家中孩子，而開始使用。他們能夠使用FB與LINE的基本功能，卻也僅僅是如此而已。

雖然學員們對雲端的使用與申請還是感到複雜恐懼，至少他們願意走出來學習，不單只是為了生活的便利，或是解決生活的問題。更重要的是勇敢的面對恐懼與挑戰，離開了熟悉的舒適生活，接受自己不足的地方，然後往前。

學員們在課堂上實際操作及運用，提出問題與老師討論，慢慢地跟著步驟完成學習。