
DOC與公舘社區照顧關懷據點合作,邀請臺南市藥師公會的藥師一同加入偏鄉服務,推動遠距用藥安全與衛教服務。我們透過電腦設備同步視訊會議的功能,與藥師約定時間,民眾可攜帶家中藥(袋)包、藥罐、保健食品等到據點來,透過視訊直接與藥師進行各項問題的問與答遠距交流。 這項服務推出後,獲得了廣大迴響,長輩們紛紛稱讚這個服務實在太好了,有不少服用各種健康食品及忘了醫囑、擔心多種藥物混用,或是想了解所服藥物副作用的民眾,都提著藥袋來到據點,與藥師面對面對談,一來一往並由藥師傳授專業醫學常識且透過諮詢瞭解自身的健康及用藥安全。

現場有用藥問題的民眾直接向藥師發問,且透過一問一答的方式,能清楚無礙的雙向溝通,並馬上得到滿意且正確的回覆,真是太方便了。