作為DOC執行秘書,他們的工作涉及到多樣化的數位服務,常常需要面對社區居民與成員提出的手機問題,但是DOC的執行秘書並非全能,能夠全面性解決民眾的問題與需求。為求能夠快速、有效地解決這些問題,輔導團請來專業的講師,來為執行秘書解惑,如此一來不僅能夠提升了他們的專業能力,也增強了居民對他們的信賴。
在課程中,他們學習了如何診斷常見的手機問題,從基本的開機故障到進階的系統優化、資料備份與恢復等。這些內容對於提升DOC執行秘書的手機技術水平,提供了全方位的支持。講師不僅理論講解深入淺出,還結合了大量實際案例,讓執行秘書能夠在真實情境中操作,這樣的教學方式使得他們在面對類似問題時,能夠冷靜應對並迅速找出解決方案。
總體而言,這次課程不僅提高了DOC執行秘書的技術能力,更加強了他們在面對手機問題時的信心。作為DOC執行秘書,這些知識和技能將幫助他們更好地服務社區,解決民眾的疑問與困擾。未來,也會持續開設這方面的曾能課程,並輔導執行秘書將所學應用於實際工作中,為社區提供更專業、更高效的服務。