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[溫馨故事]服務長輩的社區數位i櫃台-蕭婷芳
發布日期:2024-07-17

北埔DOC 學員 蕭婷芳

雖說現在的知識氾濫,有用的知識卻常常被一些短影音給淹沒;手機是帶給我們許多的便利,可是我們常常還沒用到這些有用的資訊時,反而文明病卻先上身了......

這時真的是很感謝北埔 DOC 提供偏鄉居民許多的知識,彩霞老師也不遺餘力的將這些有用的資訊傳遞給社區的長者、志工,讓大家都能更省時省力。今年老師介紹健保快易通、教大家註冊健康存摺,也說明虛擬健保卡的方便,並幫大家申請。

曾經有一次,社區的秋季旅遊,有一位長者因為步伐不穩而跌倒送醫,那時因為沒有帶到健保卡而使用押金;如果那時就知道能夠使用健保快易通的虛擬健保卡,就省去周車勞頓的拿回押金的操心事了......(附註一下...哪時去宜蘭旅遊啊!)

服務社區長輩們

老師也特別對社區志工叮嚀,使用3C的注意事項與協助長者解決問題,像是不要亂點未知連結、避免被詐騙,手機的記憶體不足時要怎麼稍微清理,當然有時要花錢才能解決,老師也會幫忙注意看一下手機的「規格」,讓長者不會被騙,長輩們如果課後有疑問,也會來問志工們(包括我),我也會盡量幫大家解決疑問,很開心也幫了幾位長輩完成[虛擬健保卡]申請。

謝謝北埔DOC數位機會中心與彩霞老師,社區的長者都會期待彩霞老師來,可以問手機的問題、解決智能手錶的障礙、傳遞新知識......我相信社區長者了解的知識可能比現在許多的年輕人還要多,或許長者的動作沒有這麼迅速、眼力也沒有這麼的好,但是他們持續的學習且溫習的心,就是生命最美好的寶藏。

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