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【DOC 小知識】 年關將至,小心詐騙包裹!四大超商退貨退款教學
發布日期:2024-01-26  人氣:18

年關將近,提防詐騙包裹。

年關將至,是網購旺季,許多人會趁機採買年貨或禮物。然而,網購詐騙也猖獗,許多民眾不小心就被騙了。如果不幸收到詐騙包裹,可以按照以下步驟向超商申請退貨及退款:

7-ELEVEN

至7-ELEVEn詐騙案件申訴平台,申請退貨及退款,填寫申請表

https://help.shopmore.com.tw/

全家

至全家Fun心取爭議包裹退貨申請平台,申請退貨及退款

https://returns.com.tw/web/index.php

萊爾富

撥打萊爾富EC客服專線03-2866020或使用線上客服,申請退貨及退款

https://www.hilife.com.tw/contactUs_consumer.aspx

OK mart

撥打OK mart網購客服專線03-2631082或使用線上客服,申請退貨及退款

https://www.okmart.com.tw/information_contactUsForm_ec

謹慎評估商品價格,若價格太過便宜,可能是詐騙。

不要輕易提供個人資料,包括姓名、電話、地址等。

收到不明取貨簡訊時,應先撥打賣家電話或至賣家官網確認。

若無法分辨真假,可善用警政服務APP「可疑訊息分析」功能或撥打165專線諮詢。

希望大家能注意防範網購詐騙,避免受騙。

資料來源 : 165全民防騙