智國老師介紹文書處理軟體與文件格式，以及PDF文件說明。先請學員們複製丙級題組當範本，再貼上WORD版面。老師使用文章段落示範教學，這堂課有使用到選取技巧，取代功能、左右對齊、段落-縮排與行距、中文印刷樣式、外框線；版面配置-頁面框線→網底、填滿(色彩)；邊界→自訂邊界；方向(直向、橫向)、直書/橫書以及字型設定…等功能。

學員說看著老師示範很簡單，自己動手練習就覺得難，要實際操作演練，才會知道自己會與不會的地方，但學員不因此氣餒，仍舊努力學習WORD，學習精神真的令人敬佩，苑裡DOC給學員們~按讚啦。

智國老師複習上堂課程Word基本操作以及段落運用。學員們跟從老師的示範操作，學習到不少技巧與應用。練習過程中也會發現許多問題，老師當下統一解說，讓大家了解到一個步驟若沒選取好，接下來的練習就會發生不一樣的狀況。學習到許多Word的功能，例:批次段落、Ctrl+Y、Tab使用(檢視→尺規)、定位點的應用、複製格式、新增空白文件…等功能。學員巧芬很高興跟老師說，她很喜歡這種課程喔!

智國老師教導學員們使用Word表格，包含插入表格、手繪表格、文字轉表格、Excel貼上、儲存格的合併與分割、表格設定…等功能。老師先示範操作，再一步一步帶領學員們練習，學員很熱絡練習，對word的使用上也得心應手。

透過Excel先輸入日曆方式(月份日期)，再複製到word介面，逐步排版間距後再插入圖片(包含使用透明度)，即可成為一張獨特的月曆喔。