新冠肺炎疫情去年12月自中國爆發以來，世界各國無不繃緊神經全力以赴共同對抗這場戰役，為讓國人口罩使用充裕不匱乏，衛服部採口罩實名制，領取管道多元，而口罩實名制3.0可至便利超商預購領取口罩，對交通不便的偏鄉居民實為一大福音。

12/1起八大場所強制戴口罩，又將掀起另一波口罩領取風潮，因應實際需求枋山DOC攜帶平板電腦至齡近社區指導在地民眾學習如何直接上網預購口罩，詳細解說超商操作機台預購口罩步驟。

數位學習著重於實際操作，課後學員們選取鄰近超商一同前往，直接持健保卡進行預購口罩，現場直接付款，事後再至原預定門市取貨，學員們紛紛表示未來不需要舟車勞頓跑藥局排隊，也不用勞煩忙碌的店員幫忙預購，這樣的課程非常符合實需求。