1. 電腦/筆電軟硬體介紹、桌面介紹、滑鼠基本操作。

2. 桌面畫面變化、鍵盤基本操作、中英文切換與基本操作。

3. 認識瀏覽器、認識入口網、網路搜尋功能。

4. 查詢功能：我的E政府資訊、網路申報稅款、查詢國民年金、繳納款項查詢、偏鄉數位應用計畫網站、DOC網站、學校網站等。

新埔DOC的入門課程《認識電腦》教授學員電腦使用的基礎概念與操作方法。講師首先介紹電腦的周邊設備：主機、螢幕、滑鼠、鍵盤、印表機等，講解該設備之功用，接著示範開    關機的程序、滑鼠左右鍵點擊與滾輪操作，鍵盤輸入的指法等。對於不熟悉電腦的學員，即使是簡單的操作也會無法完成，例如開機時找不到按鈕、開主機沒有開螢幕、滑鼠左鍵連點的困難。透過這堂課讓學員熟悉電腦的使用，降低操作時的疑慮與恐懼，奠定未來深入學習電腦使用的基石。

▼ 圖一：講師利用Word顯示編排好的講義，教學電腦的基本概念如硬體配備、打字指法、檔案格式、檔案大小等。

▼ 圖二：講師播放電腦倫理的教學影片，讓學員們除了學習電腦操作，同時也學習使用倫理。

▼ 圖三：於耳機使用與體驗的部分，志工協助沒有使用經驗的學員戴上耳機。