林園數位機會中心(以下簡稱「林園DOC」)設置於高雄市立圖書館林園分館,目前為基礎型DOC,由李文娟主任擔任決策推動與DOC整體維運及管理的負責人,館員韓素月小姐負責計畫擬訂與執行各項行政業務及設備管理與採購作業;另外,由林佑勳先生擔任協助課程規劃及執行教室軟硬體設備維護作業等相關工作事務。
設備部分,由105年度教育部補助DOC筆記型電腦共計16部、平板電腦21部,做為DOC開課使用,預計由館員及資訊志工協助維護與更新軟體,另不定期與圖書館工程師配合做設備清潔或重組。另外,設備存放地圖設有保全裝置及消防系統,且都有固定廠商定期檢測維護。
招生方面,透過管委會之各界組織進行招攬社區民眾參與DOC課程與活動;目前林園DOC場地開放時間是配合林園圖書館開放時數,除國定假日之外,及夜間因人力不足因素外,日間全天候開放,提供給讀者及學員們全面性的服務。
開設分班方面,透過協調溝通與其他圖書館或社區協會協助基於資訊資源共享互惠原則下,開設分班課程,擴充DOC服務範圍,以吸引學員對於3C資訊產品,如:平板或筆記型電腦產生濃厚的學習興趣;學員上課前及授課結束皆有針對課程評量制定的前測、後測,以紀錄與評定學員於課前、課後數位能力差異的表現;另外,學員、講師皆有簽到紀錄,並列印講義,以方便學員學習。
DOC課程規劃及開放時間將公告於教室門口及網路官網上,DOC 環境佈置定期更換張貼學員上課情形,電腦設備管理以林園圖書館借書卡為憑證來登錄借用相關電腦設備,每次限定30分鐘,網路連線下載頻寬約40.35M,上傳速率為34.17M 其連線狀況良好,周邊設備依照規定皆有貼上財產標籤並建立財產清冊,作業系統上的瀏覽器軟體已設定為教育部指定網站,並設立網站捷徑於桌面上,教室內外都有安排志工清潔維護,鍵盤滑鼠、電腦桌面及桌椅,固定由志工每週清潔乙次。
林園DOC皆有成立管理委員會,組織團體部份有林園文化環保協會、林園文賢社區發展協會、林園魔法屋愛鄉協會及業界代表與圖書館志工等,社會各界的投入參與及支持;同時邀請輔導團隊主持人擔任顧問,協助統籌規劃DOC各項業務的執行,並就相關組織法條管理辦法,定期召開管理委員會,討論DOC營運與管理、社區志工招募與分工、課程及學員招募、活動辦理、特色發展、自主經營等規劃。另外,依據編定人員的訓練及組織條例,則由委員會發起內部委員及志工受理安排訓練及管理課程,同時規劃DOC值班人員皆有到簽到紀錄,以符合規範上的作業流程。
現階段申請到教育部資訊志工,係由曾惠青老師帶領崑山科技大學-視覺傳達設計系的資訊志工團隊,共同來為林園DOC服務,協助林園DOC特色微電影拍攝及剪輯作業與產出;同時,規劃相關文書處理方面的認證課程,希望透過翊利得公司捐贈微軟MOS試卷,提供高雄市民眾參與使用認證行列。
在李文娟主任帶領圖書館志工及各個社區團體的支持參與投入DOC課程及各項業務的分派,都非常熱衷服務大眾。