姓名：王武章

    我是土生土長的通霄人，長期以來都十分關心數位化的發展。從早期的愛加倍資訊中心，到現在的通霄DOC，只要時間允許，我總是樂於參與各種課程與活動。這些年來，課程內容包羅萬象，從無人機到AI應用，從地圖街景到多媒體創作，每一次參與都能感受到學習的新鮮感與收穫。

    然而，對我日常生活最貼近的，其實是DOC設立的「諮詢櫃檯」服務。這個服務不像課程需要事先報名，而是讓我們在生活中遇到各種數位問題時，都能夠有地方尋求協助。像是手機設定、LINE操作、相片備份、電子支付等，這些看似簡單卻經常讓人困惑的小細節，都能在櫃檯上獲得清楚的解答。

     在諮詢過程中，我最深刻的感受就是執行祕書的耐心與專業。每一次前往，總是「有問必答」，而且解釋得深入淺出，讓人不僅能解決當下的困難，還能舉一反三，學會更多。這樣的服務真正落實了「學以致用」，讓我們這些銀髮族也能夠安心使用數位工具，不再因科技變化而感到焦慮。

     更可貴的是，通霄DOC不僅服務於新埔活動中心，也在各個社區的據點設立臨時櫃檯，讓不同地區的居民都能受惠。這不只是知識的傳遞，更是對城鄉數位落差的關懷。

     非常感謝教育部設立數位機會中心，也感謝伊婷老師與DOC團隊多年來的努力。透過數位諮詢櫃檯，我不只是解決問題，更是增添了學習的信心與生活的便利。這樣的資源，對我們來說，是實實在在的福氣。