我是許秀蓉,原本在村辦公處擔任村幹事。因為人生的轉變,我選擇暫時放慢腳步,成為社區志工。剛開始接觸枋山DOC時,其實我並不了解這裡的課程,只以為跟一般社區活動差不多。直到親自參與之後,才發現DOC的課程內容非常多元又實用,從雷射雕刻、空拍影像到AI繪圖,還有像EXCEL、WORD、Google地圖應用等電腦技能課程,都讓我重新燃起學習的熱情。

過去我在公所時,很少接觸文書處理與數位工具;但現在透過DOC課程,我能獨立完成活動報表、簡報設計,還能幫學員處理手機設定、雲端報名及拍照上傳等問題。這些看似小小的技能,其實在社區服務上非常實用,也讓我在面對新事物時更有信心。

如今,我除了是學員,也成了枋山DOC的「數位小幫手」。不論是協助課堂操作、指導長輩用手機報名、拍攝活動紀錄照片,或是陪伴民眾了解政府數位服務(像是健保快易通、行動支付、雲端發票等),我都樂在其中。透過服務別人,我也不斷複習並精進自己,覺得每天都很充實。未來,我希望能繼續陪伴社區的長輩與民眾,一起用數位工具讓生活變得更便利、更有趣。
