
在偏鄉的文健站裡,總有一位身影忙碌卻親切,那就是負責人美琦。她總是微笑著幫長輩準備活動、分送物資,更在大家不會用手機時,耐心一步一步協助解決問題。
但很少人知道,早年的美琦,其實對數位科技是既陌生又害怕的。剛開始接觸平板和智慧型手機時,她連如何打開相機、下載App都不太清楚。每次點到錯的地方,她就會懊惱地笑說:「這真的不是我這個年代會用的東西!」
然而,為了能幫助更多站上的長輩,她決定勇敢跨出第一步。她參加了數位課程,從最基礎的「什麼是Wi-Fi」、「怎麼開LINE」開始學起。她主動記筆記、錄教學影片回去重複練習,還不怕問問題,一點一滴慢慢累積起來。
學會後的她,不只是自己會用了,還成了站上最可靠的「數位小老師」。不管是LINE更新沒聲音、YouTube跳不出影片、甚至手機突然沒網路,美琦總能第一時間幫大家解決。對長輩們來說,有她在,就像有一位會說「自己的語言」的科技翻譯機在身邊,安心又放心。
現在的她,不只是文健站的負責人,更是「長者數位守護者」。她常說:「我學會數位,是為了讓大家不被世界拋下。只要我還學得動,就想陪著他們一起學。」
這條路,美琦走得不容易,但因為大武DOC數位的陪伴,讓她溫暖堅定。她用行動證明:年齡不是阻礙,只要願意學習,就能成為別人最堅強的依靠。
