福興DOC在113年導入數位生態系，其中的行動諮詢更是提供民眾免費數位相關諮詢一對一的服務。在這一年我們的行動攤位在廟宇、在農漁會、在社區等等穿梭著.，隨著手機的普及，行動諮詢i櫃台首要解惑的是長者對行動裝置的陌生及排斥。

       在戶外擺攤是一大挑戰，民眾總會以為我們在賣啥或要推銷啥而不輕易靠近，所以我們錄製了大聲公讓經過的民眾卸下一點心防，然後在同一地出現三次以上，有些行員也會告知來辦事的民眾我們的服務，真的很開心可以為一些民眾解決手機相關問題。

       在社區裡長輩居多，對於手機比較不普及，甚至有些人是有手機的卻不想拿出門。但我們遇到很積極的社工或照服人員，他們會一直鼓勵長輩們帶手機用手機，所以當我們過去設攤時非常的歡迎，也趁這個機會讓長輩們不再排斥一些數位相關的產品，長輩們很可愛總會擔心弄壞了；其實多鼓勵真的可以讓他們踏出第一步的，在資安方面我們也可以在此宣導一下，往往也能引起共鳴。

       114年行動諮詢服務我們仍持續進行著，希望可以為更多人提供服務，i櫃台開往何處請招招手，我們為您停留！