
為了提升數位服務能量,中投DOC於3月25日在草屯DOC舉辦「行動諮詢櫃檯培訓」。各地的執行秘書們齊聚一堂,展現滿滿的學習熱情。透過扎實的實地演練與講師深刻的經驗分享,積極培養深入社區、與在地民眾溫暖互動的數位推廣能力。攜手與南投縣政府衛生局「南投健康樂活Line @」強化社區數位量能,引導執秘化身為「數位醫師」,協助社區銀髮族跨越數位。這項兼具實用與關懷的展示工具,未來將成為執秘深入村里、開展行動諮詢服務時的最強大後盾。

南投縣政府為解決在地老化與交通不便之影響,推動以「人」為中心的智慧雲端健康模式。縣府於社區廣設252站五合一智慧量測站與16站自助量測站,擺脫傳統片斷且易遺失的紙本紀錄,導入AI進行多樣化健康量測判讀,達成數據即時上傳與異常主動追蹤。結合高達99.4%使用率的通訊軟體,官方推出「南投健康樂活LINE@」服務平台,提供個人健康管理、長照申請、預約掛號與送藥到府等便民功能。另外設有幼兒管理專區,能依期程自動提醒家長疫苗接種,全方位建構全人智慧照護網。

畫面上大螢幕正顯示著南投縣數位健康轉型的據點佈建圖,台下每位執秘手中則拿著直覺式的彩色精美圖卡,認真專注地聆聽。講師正現場示範如何深入淺出地解說五合一智慧量測與線上功能,幫助執秘們掌握走入社區時的最強數位服務工具。

展現了中投各鄉鎮 DOC 執行秘書們的分組實踐演練。大家圍繞在長桌前,熱烈討論桌上鋪滿的「南投健康樂活 LINE@」看板。透過彼此深入的實務經驗傳承,執秘們積極模擬走入村里、與阿公阿嬤溫暖互動的真實情境,展現滿滿的數位推廣熱情。