數位機會中心在推動行動諮詢服務的過程中觀察發現，數位落差往往是造成長者與晚輩溝通隔閡的主因。長輩對科技的排斥，大多源於「怕學不會」的心理壓力，然而數位應用不應只是單純的技術操作，更是增進跨世代互動、建立數位韌性的關鍵橋樑。

 

為此，輔導團隊與馬公、湖西、白沙DOC攜手馬公市中興國小五年級師生，共同展開一場別開生面的「祖孫共學」互動教學。活動利用學校彈性課程時段，以資訊安全與網路防詐騙為核心主題，透過生動的動畫短片與實際新聞片段吸引祖孫目光。
 

活動高潮在於Kahoot即時互動問答。現場由祖孫三人組成一隊，在快速閱讀題目與選項的過程中，祖孫倆必須彼此討論、協力作答。答題成功時的歡呼笑聲，與失準時的惋惜嘆氣，讓學習現場充滿活力，不僅是知識的傳遞，也是一場相當自然的世代之間交流與對話，誰說長者對資訊總是學不會，而是需要更多理解與耐心

最後，DOC 行動諮詢服務櫃檯的數位幫手與志工們，持續為長輩的個別需求提供即時諮詢，並鼓勵其關注警政署 165 防詐騙社群平臺與通訊工具，讓長輩在日常生活中能被動接收防詐資訊，提升網路警覺與自我保護能力。

當數位科技成為拉近世代距離的橋樑，每一個世代都能在數位時代中，安心學習、穩健前行。