為協助在地民眾熟悉數位化政府服務，新民DOC於報稅期間辦理「E化政府好生活～網路報稅活動」，結合DOC數位資源與合作據點設備，提供民眾一對一線上報稅協助服務。活動期間由工作人員與志工協助民眾登入報稅系統、確認資料、完成所得申報流程，讓民眾能夠在熟悉的社區環境中安心完成報稅作業，減少往返機關與排隊等待的時間。此次活動特別針對平時較少接觸數位工具的長者與社區居民進行協助，希望透過實際操作，提升民眾對E化政府服務的認識與使用能力。

活動過程中，許多民眾第一次體驗使用手機、平板或電腦進行線上報稅，在工作人員引導下，逐步了解健保卡登入、手機驗證等操作方式，也學習如何查詢所得資料、扶養資訊與扣除額內容。部分長者對於線上操作感到陌生，但在現場協助與說明後，逐漸建立對數位服務的信心，也發現網路報稅其實比想像中更加便利。

活動現場同時也宣導數位安全觀念，提醒民眾注意詐騙訊息、不隨意點擊不明連結，以及妥善保管個人資料與驗證資訊，提升整體數位素養能力。本次活動協助約40位民眾完成網路報稅服務，透過DOC與社區合作據點的共同推動，不僅有效降低民眾在申報所得稅時的困難，也展現數位工具在地方服務中的實際效益。活動不只是單純的報稅協助，更讓民眾從生活需求中實際感受到E化政府帶來的便利性，進一步縮短城鄉數位落差。