隨著智慧型手機和各種社交平台的普及，孩子們越來越早接觸網路，也因此面臨不少風險，像是網路霸凌、個資外洩，甚至接觸到不適當內容。對於家長而言，如何在不過度干涉孩子自主性的情況下，提供適度的保護與引導，已成為一項重要課題。

為了協助家長掌握實用工具，守護孩子在數位世界中的安全。輔導員親自帶領執行秘書及志工夥伴學習操作 iOS 的「家人共享」功能與 Android 的「 Google Family Link 」免費工具。訓練中模擬了孩子帳號及家長帳號設定過程，透過實際操作教學，讓每位大家能夠親手體驗如何設定限制螢幕使用時間、封鎖不當內容，到查看孩子使用哪些 App、位置追蹤等各項功能。但工具只是輔助，更重要的是，幫助家長與孩子一起建立正確的網路使用觀念，逐步培養孩子的自律能力與數位素養。

透過教育訓練實際演練與互動學習，不僅對兩套系統也有了更深入的理解與應用，也為未來在社區中的推廣奠定了良好基礎。竹苗 DOC 不斷更新知識和技能，期望能在行動 i 櫃檯提供給民眾最有效的諮詢服。期望與家長一同打造更安全友善的數位環境。